1.护照费用。
2.全程司机和导游小费（7美金/人、天）。
3.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用。
4.行程表上注明的自费项目及计划外行程费用。
5.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，行李搬运等私人费用。
6.四星级酒店单人房差NZD65/间.晚。
7.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。
8.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失。

1、新西兰四季时序与中国相反，其季节如下：春季：九月至十一月；秋季：三月至五月；夏季：十二月至二月；冬季：六月至八月。具体温度请参照附表。出外旅游，衣着以舒适为主。
2、新西兰早晚温差较大，请自备所需衣物。
3、由于澳大利亚日照强烈，请准备太阳镜、防晒油、帽子。
4、团队用餐：早餐为自助餐，午、晚餐主要为中餐。中餐以南方口味为主。北方客人“口重”的可自带些咸菜。
5、用自助餐取食物时如人多时要排队，不可插队加塞。食物酌量而取，千万不要浪费。
6、饮水：原则上只有冷水龙头的自来水可以直接饮用，水龙头的热水不能直接饮用。酒店房间内一般都提供免费的红茶包或咖啡包，客人可以用饭店提供的电水壶烧水饮用。
7、如果团中有吃素者或穆斯林用餐者，需在餐上有特别要求的，请在出发前通知我们，以方便我们在饮食方面给予关照。
8、在新西兰旅游期间，可买一些饼干、方便面等食品，以应付可能出现的误餐现象。
★酒店住宿★
1、酒店设施：一般都提供毛巾、洗发水、香皂等。请自备牙膏、牙刷及拖鞋等梳洗用品。
2、酒店房间：一般二人一室，以两张床为主，会出现大小床（新西兰特色），请见谅！
3、房内餐饮：房间内迷你吧或冰箱中的物品是需要客人另付费的，请客人注意。酒店电话：房间对房间的电话是免费的，但对外的电话需要付费。客人所打的外线电话都由酒店电脑记入帐户，等办理离店手续是，请客人自行前往酒店前台交付。
4、酒店电视：酒店房内一般有收费电视及免费电视两种，我们一般会由当地导游通知前台关闭收费电视节目。如果客人需要使用收费电视，请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。
5、晚间外出：晚间客人出行应避免到偏僻的地方，尽量结伴而行，以便相互照顾。请向酒店前台索取酒店名片或记清饭店名称及地址，并随身携带，以方便外出后能顺利回到酒店。
6、外出时房内不可留置贵重物品；在大堂，餐厅要注意随身物品，请勿在大堂、楼层中大声吵闹，小心门户。
7、每天离开旅馆时，一定要检查随身物品有否遗漏，以免回头耽误行程。
★请注意安全出口及领队的房号。

1.消费：在境外购买商品一般使用当地货币结算，客人尽量在出境前自行兑换目的地货币。避免多次汇兑损
2.时差: 夏季新西兰奥克兰市比中国快4小时，冬季比中国快5小时。
3.电话: 在新西兰打电话回国内：请按086-（区号）-（电话号码）中国手机打电话到新西兰：请按0064-（区号）-（酒店电话号码）
4.新西兰电压：新西兰电压一般为220伏，须使用三项插座。饭店一般不提供多制式插座，可向前台或客房部借用插头转换器。但因数量有限，如果客人手机、摄像机需充电，建议客人最好自带插头转换器。
5.海关条例：前往新西兰，海关相当严格千万不可带肉类制品（罐头）、水果、种子、牛肉、猪肉及蛋类，入境，携带其他食品需要申报，获批后方可入境。以免触犯当地刑罚。
6.在过海关、飞机上或等待情况下，请不要随便与非本团人或陌生人作深入交谈，更不要出于好意替别人拿行李，以免被坏人利用发生意外，并请随时注意看管好自己的行李物品以免丢失或错拿。
7.新西兰海关规定，每人限定携带250支香烟及1125毫升酒精饮料入境。超出限定携带入境会触犯当地刑罚。